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Mon hospitalisation - Service social

Le service social contribue au bien-être du patient et de son entourage.

Le service social travaille en étroite collaboration avec tous les acteurs internes et externes de l’hôpital afin de vous assurer une prise en charge cohérente.

Quelles sont ses missions ?
  • Vous aider, vous et votre famille, à résoudre vos difficultés qu’elles soient d’ordre personnel, familial, matériel, psychologique ou autre.
  • Vous informer sur les services de soins et d’accompagnement à domicile, les structures d’accueil de la région et ainsi assurer une sortie d’hospitalisation dans les meilleures conditions possibles.
  • Vous renseigner sur vos droits en matière d’aide par rapport à vos besoins.
  • Vous aider à définir votre projet de soin et de vie en fonction de votre pathologie.
  • Faciliter la coordination entre les différentes démarches et/ou services afin d’assurer la cohérence.

Le recours au service social est totalement gratuit.

A quel moment le service social peut-il intervenir ?

Une hospitalisation, programmée ou non, ou l’annonce d’un diagnostic et de son traitement peut impacter votre vie, sous différents aspects (psychologique, administratif, financier, matériel…). Le service social peut être un partenaire dans vos différentes démarches afin que vous puissiez être le plus serein possible pendant votre traitement.

Notre service peut intervenir…

  • Avant l’hospitalisation
  • Pendant l’hospitalisation
  • Après l’hospitalisation (ambulatoire/hospitalisation)
  • Lors du retour à domicile
Comment ?

L’assistant social peut être sollicité par vos soins, par un de vos proches ou par les soignants. La rencontre avec un collaborateur social peut avoir lieu soit dans nos bureaux, soit dans votre chambre. Il peut s’agir d’une démarche d’information ponctuelle ou d’un accompagnement plus important pendant votre traitement.

Nous vous garantissons la confidentialité, le respect de vos choix et votre autonomie.

Nous contacter
Du lundi au vendredi de 8h à 16h
Site d’Ath
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Sandrine Carpentier
Assistante sociale – Dialyse, autodialyse
Eléonore Cuvelier
Assistante sociale – Service orthopédie, suivi psychiatrique
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Stéphanie Declercq
Assistante sociale – Neurologie, cardiologie
Malorie Lefranc
Assistante sociale – Gériatrie, Hôpital de jour gériatrique
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Ludivine Lison
Assistante sociale – Gériatrie, hôpital de jour Urgences
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France Noël
Assistante sociale – Maternité, pédiatrie, chirurgie viscérale, soins palliatifs, oncologie
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Isabelle Saerens
Assistante sociale – Chirurgie orthopédique
Site d’Hornu
Ophélie Bourgeois
Assistante sociale – Psychiatrie
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Anne-Sophie D’Heygere
Assistante sociale – Médecine interne, soins palliatif, soins intensifs
Tatiana D’oriano
Assistante sociale – Psychiatrie
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Estelle Duray
Infirmière en santé communautaire – Convention oxygénothérapie
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Vanessa Moerloos
Assistante sociale – Cardiologie, chirurgie gynécologie et urologie, consultation de sexologie
1000033219
Marie Noe
Infirmière en santé communautaire – Responsable de service
1000033182
Alyson Flament
Assistante sociale – Dialyse, urgences, chirurgie digestive
1000033179
Laurie Siraut
Assistante sociale – Pôle Mère enfants, Hôpital de jour psychiatrie
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Meghan Thibeau
Assistante sociale – Pneumologie, médecine interne, Neurologie, orthopédie
Site de Baudour
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Deborah Cataldo
Assistante sociale – Dialyse
Laetitia Colmant
Assistante sociale – Liaison gériatrique externe, gériatrie
Eleonore Cuvelier
Assistante sociale – Accueil IVG, clinique du VIH
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Thomas Degros
Assistant social – Revalidation, orthopédie
1000033162
Sabrina Montoy
Assistante sociale – Gériatrie Hôpital de jour gériatrique
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Nathalie Tahon
Assistante sociale – Gériatrie, soins palliatifs
Nathalie Defontaine
Assistante sociale – Revalidation